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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y utilizar los siguientes tipos de
información de quienes utilizan el Sitio y los Servicios:

Información mediante la cual puede ser identificado personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social, información de facturación y tarjeta de crédito, y otra información que puede no estar disponible públicamente (colectivamente la "Información personal") . Información sobre usted que no lo identifica personalmente, que incluye, entre otros, su información demográfica (por ejemplo, su edad, sexo, raza, religión, afiliación política e ingresos familiares), intereses personales, interacciones en línea, datos de visualización, solicitudes de Servicios, comunicaciones con nosotros y terceros, interacciones publicitarias, información de encuestas y sondeos, actividades de foros y foros de discusión, comentarios o sugerencias del Sitio, consultas de búsqueda, reseñas de productos, información de sorteos o concursos, y cualquier otra actividad al usar el Sitio o los Servicios (en conjunto, la "Información no personal"). Información que proporciona cuando se registra en el Sitio y los Servicios, cuando agrega o actualiza las preferencias de la cuenta y cuando se suscribe a cualquier Servicio. Información sobre sus transacciones utilizando el Sitio y los Servicios, incluidos, entre otros, sus compras e historial de pedidos. Información que proporciona cuando envía información para que se publique o muestre de otro modo en áreas públicas del Sitio o se transmita a otros visitantes o terceros en Internet (en conjunto, "Contribuciones del usuario"). Todas las contribuciones del usuario se envían bajo su propio riesgo. Aunque siempre buscamos proteger su información, no podemos garantizar que nuestra seguridad sobre las Contribuciones del usuario sea impenetrable. Tampoco podemos controlar cómo otros visitantes y terceros que acceden a las Contribuciones del usuario utilizarán dicha información.

Podemos combinar la información que nos proporciona con otra
información sobre usted que obtenemos de su uso anterior del Sitio y los
Servicios, de nuestros socios comerciales y de otras empresas. Podemos acceder
a otra información que recopiló de terceros, como las redes sociales y las
empresas de marketing. Trataremos cualquier información no personal que se
combine con información personal como si fuera toda información personal.

a. Recopilación automática de datos:

Recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted
a medida que usa el Sitio a través de tecnologías automáticas de recopilación
de datos:

Información de archivo de registro comúnmente recopilada por los servidores de host cuando visita sitios web, incluidas direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marcas de fecha y hora, páginas de referencia / salida, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas , recuentos de clics e información similar. Esta información no está relacionada con la información personal y se utiliza para administrar el sitio, analizar tendencias, rastrear la actividad de los visitantes y recopilar datos demográficos. Otros detalles relacionados con sus actividades en el Sitio y los Servicios, incluido su equipo, sistema operativo, software, información de tráfico y datos de ubicación. Nuestra recopilación automática de datos incluye el uso de las siguientes tecnologías: Cookies. Una "cookie" es un pequeño fragmento de datos que se almacena en el disco duro de un visitante para almacenar información sobre las preferencias y actividades del visitante en el Sitio. Usamos esta información para optimizar las experiencias de nuestros visitantes. Por ejemplo, una cookie puede ayudarnos a identificarlo cuando regrese al Sitio para ahorrarle tiempo. En el caso de que nuestros socios comerciales, afiliados o anunciantes en el Sitio utilicen cookies, no tendremos acceso ni control sobre dichas cookies. Sin embargo, el uso de cookies no se relacionará con ninguna información de identificación personal sobre usted. También puede optar por negarse a aceptar cookies configurando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, hacerlo puede evitar que pueda acceder a partes del Sitio o los Servicios y puede impedir que el Sitio funcione correctamente. Contadores de visita. Un "contador de visita" es un archivo pequeño (también conocido como etiqueta transparente gif o píxel) que está incrustado en una página web, correo electrónico, video u otro contenido que nos permite recopilar datos sobre los visitantes que interactúan con dichas páginas web o correos electrónicos. como grabar cuando se accede a dicho contenido y leer otra información de su navegador. Es posible que pueda desactivar los contadores de visita web en nuestras comunicaciones por correo electrónico desactivando las "imágenes" en la configuración de su cliente de correo electrónico. Sin embargo, hacerlo puede evitar que pueda disfrutar correctamente de nuestros Servicios, ya que están diseñados para su uso. Cookies flash. Una "cookie flash" es un objeto compartido local (un archivo de texto) enviado desde un servidor web a un cliente cuando un navegador solicita contenido compatible con el complemento del navegador Adobe Flash. Sus preferencias para las cookies flash no se administran de la misma manera que las cookies del navegador. En su lugar, puede cambiar sus preferencias para las cookies flash cambiando su configuración en el sitio web de Adobe. Cookies de DoubleClick DART. Una “cookie de DoubleClick DART” es una cookie que, según Google, Inc., “es utilizada por Google en los anuncios publicados en sitios web de editores que muestran anuncios de AdSense para contenido. Cuando los usuarios visitan el sitio web de un editor de AdSense y ven un anuncio o hacen clic en él, es posible que se coloque una cookie en el navegador de ese usuario final. Los datos recopilados de estas cookies se utilizarán para ayudar a los editores de AdSense a ofrecer y administrar mejor los anuncios en sus sitios y en toda la Web. “Puede optar por no utilizar la cookie de DART visitando la Política de privacidad de la red de contenido y anuncios de Google. Google Analytics. Podemos utilizar Google Analytics o servicios similares para recopilar información no personal sobre su uso del Sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google, Inc. que utiliza principalmente cookies para informar sobre sus interacciones en el Sitio y analiza cómo usa el Sitio. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluido cómo configurar controles de privacidad sobre cómo Google Analytics recopila su información, consulte el artículo de ayuda, Protección de sus datos.

Cómo respondemos a las señales de "no seguimiento":

Debido a que rastreamos las actividades de los visitantes a
lo largo del tiempo y en sitios web de terceros, respondemos a las señales de
No rastrear (DNT) que nos envían los navegadores de nuestros visitantes. Sin
embargo, no permitimos que terceros rastreen dichas actividades. Consulte los
procedimientos de exclusión voluntaria a continuación para excluirse del
seguimiento de comportamiento en este Sitio. Como el seguimiento de sus
actividades y preferencias puede ayudarnos a brindarle servicios de mayor
calidad, su experiencia puede verse degradada si recibimos una señal DNT de su
navegador. Es posible que se recopile información personal de usted cuando recibimos
una señal DNT de su navegador. Utilizamos esta información para almacenar
información sobre sus preferencias, mejorar el Sitio, reconocer cuándo regresa
al Sitio y ofrecerle una experiencia más personalizada, que puede incluir el
envío de comunicaciones y correos electrónicos de marketing dirigidos.

2. Cómo usamos su información:

Usamos la información recopilada de usted o sobre usted,
incluida la información personal, para los siguientes fines:

Para administrar el Sitio y hacer cumplir nuestras reglas y políticas. Para proporcionarle acceso al contenido y los Servicios del Sitio. Para personalizar el contenido y los Servicios del Sitio de acuerdo con sus preferencias. Para mejorar el Sitio y los Servicios. Investigar y analizar los datos de uso, las preferencias y las tendencias de nuestros visitantes. Para diagnosticar problemas técnicos o relacionados con el servicio. Para mantener la seguridad sobre su información, el Sitio y su contenido. Investigar y analizar nuestra demografía objetivo. Para cumplir con cualquier solicitud de información, productos o Servicios. Para facilitar las transacciones que realiza en el Sitio o los Servicios, que pueden incluir el envío de recibos o resúmenes de pago o ayudar con el cobro de pagos. Para mostrar sus contribuciones de usuario. Procesar y responder a sus comentarios y sugerencias. Para proporcionar publicidad dirigida. Para enviarle comunicaciones de marketing, como información sobre nuevos productos, servicios o promociones especiales. Para contactarlo con respecto a los Servicios que le brindamos. Para contactarlo con respecto a servicios de terceros que le puedan interesar. Para contactarlo con respecto a su cuenta o perfil. Para contactarlo con respecto a cambios en esta Política de privacidad. Para llevar a cabo nuestras responsabilidades y hacer cumplir cualquier contrato entre usted y nosotros, incluidos los derechos de facturación y cobro. Para cualquier otro uso que le indiquemos en el momento en que facilite la información. Para cumplir con cualquier otro propósito con su consentimiento.

Toda la información recopilada de los visitantes del Sitio
nos pertenece, ya sea que dicha información sea o no información personal, la
información que usted ofrece voluntariamente o la información recopilada
pasivamente sobre usted. Como tal, dicha información puede estar sujeta a
transferencia a un nuevo propietario en caso de nuestra quiebra, venta o
liquidación.

3. Cómo compartimos su información:

Podemos compartir información personal y otra información
que recopilamos de la siguiente manera:

Con nuestras afiliadas, incluidas las subsidiarias que ahora poseemos o que adquirimos posteriormente. Con nuestros empleados de confianza, contratistas, socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores, vendedores y otros terceros que nos apoyan, lo que puede incluir el envío de correos electrónicos en nuestro nombre; analizar sus actividades e interacciones en el Sitio para realizar mejoras en el Sitio, los Servicios y las experiencias de nuestros visitantes; y brindar apoyo al Sitio, los Servicios, nuestras operaciones o el cumplimiento de sus solicitudes. Estos terceros solo pueden usar la Información personal para brindar dicho apoyo y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información. Por ejemplo, podemos compartir información personal con empresas de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los visitantes por bienes o servicios. Con un comprador, sucesor u otro tercero debido a una fusión, reestructuración, reorganización u otra transferencia o disposición de Mass o nuestras operaciones, incluido, entre otros, en caso de venta, quiebra o disolución. , o procedimiento similar. En tal caso, le proporcionaremos una notificación previa si su información estará sujeta a una Política de privacidad diferente. En respuesta a órdenes judiciales, citaciones o procesos legales, como solicitudes de agencias gubernamentales reguladoras o de aplicación de la ley; defender, perseguir o participar en acciones o procedimientos legales o ejercer un derecho legal; tomar precauciones contra responsabilidades reales o potenciales; para investigar o responder a posibles o sospechadas actividades ilegales, fraude o amenazas al Sitio, sus visitantes o la propiedad o la seguridad física de cualquier persona; para hacer cumplir o investigar violaciones de nuestras reglas o términos de uso; o según lo permita o requiera la ley. Con afiliados, otorgantes de licencias, comerciantes, socios y otros terceros para sus propios fines de marketing, como para brindarle información sobre sus programas, actividades, nuevas ofertas, promociones especiales, concursos, productos, servicios y propósitos importantes similares si ha dado su consentimiento para que se comparta o no se haya excluido. Dichos comerciantes tienen prohibido por contrato divulgar información personal y solo pueden usar la información personal para brindar apoyo de acuerdo con esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo excluirse voluntariamente de este uso compartido, consulte Procedimientos de exclusión voluntaria a continuación. Con las que así le indiquemos en el momento en que facilite la información. Con cualquier otro tercero que podamos elegir.

Podemos almacenar información personal en ubicaciones fuera
de nuestro control directo; por ejemplo, en servidores o bases de datos donde
se encuentra el proveedor de alojamiento. Además, podemos compartir o vender
información agregada sobre nuestros visitantes que no identifica personalmente
a las personas con nuestros socios, afiliados, anunciantes y otros terceros sin
restricción. Esta información puede incluir información personal que hemos
cambiado para que las personas ya no sean identificables personalmente. También
podemos compartir esta información con terceros para analizar los datos de los
visitantes, las actividades y el uso del Sitio o los Servicios para realizar
mejoras en el Sitio, los Servicios y las experiencias de nuestros visitantes.

4. Enlaces a otros sitios web:

Este sitio puede contener enlaces hacia o desde otros sitios
web. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada en
este Sitio y no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros
sitios web. Tenga en cuenta cuando salga de nuestro Sitio utilizando dichos
enlaces. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de todos los
demás sitios web a los que accede a través de enlaces en nuestro Sitio.

5. Seguimiento de terceros en nuestro sitio:

Podemos colocar contenido, incluidos anuncios, en nuestro
sitio de anunciantes, servidores de anuncios y otros terceros. Estos terceros
pueden utilizar cookies, contadores web u otras tecnologías de seguimiento
asociadas con su contenido en el Sitio para recopilar información, incluida
Información personal, sobre sus actividades a lo largo del tiempo y en
diferentes sitios web. Pueden enviarle anuncios dirigidos u otro contenido
basado en esta información. No tenemos control sobre cómo estos terceros usan
su información, y debe comunicarse con la parte responsable con cualquier
pregunta o inquietud relacionada. Para obtener más información sobre cómo darse
de baja de este seguimiento, consulte Procedimientos de exclusión a
continuación.

6. Procedimientos de exclusión voluntaria:

Como su privacidad es importante para nosotros, le
proporcionamos los siguientes procedimientos para rechazar futuras
comunicaciones nuestras:

Email.

Envíe un correo electrónico a
[email protected] explicando las comunicaciones específicas o las
prácticas de privacidad de las que desea optar por no participar. También puede
optar por no participar haciendo clic en "cancelar suscripción", o en
un botón similar, en la parte inferior de cualquier correo electrónico que
podamos enviarle y luego siguiendo las instrucciones en línea. Sin embargo,
tenga en cuenta que es posible que no pueda optar por no recibir determinados
correos electrónicos (por ejemplo, correos electrónicos de confirmación
relacionados con los servicios que ha solicitado).

Teléfono.

Llame al 22960845 para recibir ayuda de
nuestro equipo de atención al cliente para optar por no participar.

En línea.

Puede visitar tiendasmass.com para
configurar sus opciones de exclusión voluntaria.

Anunciantes de terceros.

Puede utilizar los
procedimientos anteriores para optar por no compartir información personal con
anunciantes y otros terceros que utilizarán su información con fines
promocionales, como comercializar sus productos y servicios para usted.

Publicidad dirigida.

Puede utilizar el (los)
procedimiento (s) anterior (s) para optar por no usar su información para
proporcionar usted con anuncios dirigidos utilizando servidores de anuncios de
terceros.

Seguimiento de terceros.

No podemos controlar las
prácticas de privacidad de terceros que utilizan cookies, contadores de visitas
u otras tecnologías de seguimiento asociadas con su contenido en el Sitio para
recopilar información sobre sus actividades a lo largo del tiempo y en
diferentes sitios web. Estos terceros están sujetos a sus propias políticas de
privacidad, no esta. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionar
procedimientos para optar por no participar. Por favor revise sus políticas de
privacidad para obtener más información. Además, puede optar por no seguir el
seguimiento de los miembros de la Network Advertising Initiative (NAI)
visitando su página de exclusión voluntaria del consumidor.

Seguimiento del comportamiento.

Puede utilizar el
(los) procedimiento (s) anterior (s) para excluirse del seguimiento de
comportamiento en este Sitio.

Cookies.

Para optar por no recibir cookies y otras
tecnologías de seguimiento, puede configurar o deshabilitar las cookies en su
configuración del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que hacerlo puede
provocar que partes del Sitio no funcionen correctamente.

Cuentas de terceros.

En caso de que haya elegido
conectar su cuenta a otra cuenta que tenga en un sitio web de terceros, USTED
RECONOCE Y ACEPTA QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL PUEDE SER PROPORCIONADA A LOS
ALOJAMIENTOs DE SITIOS WEB DE TERCEROS HASTA EL MOMENTO EN QUE DESCONECTE SUS
DOS CUENTAS.

Los sitios web de terceros no están sujetos a esta Política de privacidad. No
conecte sus cuentas si no quiere.

Información personal compartida de esta manera. Puede desconectar sus cuentas
1) iniciando sesión, visitando la página de su cuenta y configurando los
ajustes relevantes, si están disponibles, o 2) enviándonos un correo
electrónico a [email protected] con su solicitud.

7. Cómo acceder y cambiar su información:

Usted es responsable de mantener actualizada la Información
personal que proporcione en el Sitio. Envíenos un correo electrónico a
[email protected] para solicitar acceso para ver, corregir o eliminar
la información que proporcionó a nosotros. Haremos los esfuerzos razonables
para cumplir con sus solicitudes, si es posible. Si proporcionó Información
personal relacionada con un Servicio específico que brindamos, es posible que
deba actualizar o eliminar esa información volviendo a esa página de Servicio.

Cualquier solicitud para eliminar su información está sujeta a nuestra
políticas de retención e informes internos, así como cualquier obligación legal
que podamos tener. Usted también puede actualizar o eliminar parte o toda su
información personal en su cuenta iniciando sesión, visitando su página de la
cuenta y configurar los ajustes correspondientes. Tenga en cuenta que eliminar
sus contribuciones de usuario en el sitio no eliminará copias de sus
contribuciones de usuario que puedan existir en páginas almacenadas en caché o
archivadas o copias que puede ser almacenado por otros visitantes.

9. Seguridad:

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información y
contamos con salvaguardas electrónicas, físicas y administrativas que cumplen
con las regulaciones federales para su protección. Estas medidas de seguridad
buscan proteger su información tanto en línea como fuera de línea de la
divulgación, alteración o uso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que
no se garantiza que la transmisión de datos a través de Internet sea
completamente segura. Es posible que terceros puedan acceder a comunicaciones
privadas de forma ilegal; por ejemplo, mediante el uso de piratería y virus.
Como tal, toda la información que transmita en el Sitio o los Servicios es bajo
su propio riesgo. No somos responsables de los casos en los que terceros eluden
nuestras medidas de seguridad sin autorización, ilegalmente o de otra manera.

La información que nos envía se cifra mediante la tecnología
de cifrado de datos Secure Sockets Layer (SSL) y se transmite de forma segura.
Puede verificar esto ubicando "https" al comienzo de la dirección de
la página web o un icono de un candado cerrado en su navegador. Las
computadoras y servidores que usamos también se mantienen en un entorno seguro
detrás de firewalls. Limitamos el acceso a su información a aquellas personas
que necesitan verla para realizar las tareas de soporte necesarias, incluido el
cumplimiento de sus solicitudes. También le pedimos que cree una contraseña
única para ayudar a proteger su cuenta. Es su responsabilidad mantener en
secreto su contraseña y otra información de inicio de sesión. Tenga en cuenta
cuándo envía contribuciones de usuario en espacios públicos que pueden ser
vistos por otras personas. Es su responsabilidad evitar enviar información que
desea mantener confidencial. Le notificaremos de inmediato si su información
personal se ve comprometida de acuerdo con nuestros procedimientos de
notificación que se describen a continuación o según lo requiera la ley
aplicable.

10. Cambios a esta política de privacidad:

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier
momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad en
esta página con la fecha de la revisión más reciente indicada junto a
"Última actualización" cerca de la parte superior de la página. Si realizamos
cambios significativos en la forma en que administramos la información personal
de nuestros visitantes, se lo notificaremos por correo electrónico o publicando
avisos destacados en nuestro sitio. Es su responsabilidad asegurarse de que
tengamos su dirección de correo electrónico actual y revisar periódicamente
esta página para ver si hay actualizaciones.

11. Procedimientos de notificación:

Nos reservamos el derecho de determinar el medio más
apropiado para proporcionarle cualquier aviso requerido o aconsejable, a
nuestro exclusivo criterio, según los términos de esta Política de privacidad o
según lo requiera la ley. Podemos optar por enviar una notificación por correo
electrónico, un aviso físico por escrito, una publicación destacada en el Sitio
o por otros medios visibles.

12. Transferencias de datos transfronterizas:

Su información personal puede ser procesada y transferida a
países distintos al suyo, incluidos, entre otros, cualquier país en el que
operamos. Algunos de estos países pueden tener leyes y prácticas diferentes a
las de su país con respecto a la protección de datos. Al utilizar el Sitio,
acepta dichas transferencias transfronterizas de su Información personal.

13. Información de contacto:

Su opinión es importante para nosotros. Para enviarnos sus
preguntas, sugerencias o quejas, comuníquese con nosotros de la siguiente
manera:

Mass

CARRETERA A EL SALVADOR KM 9.5, EDIFICIO TORRE TIGO, LOBBY OFICINA L-1.

Guatemala, Guatemala 01009

23134178

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¡Nos vemos pronto!